Audit Checklist QMS

Doel van dit document

Deze auditchecklist dient als leidraad voor het systematisch evalueren van het kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) van de organisatie. Het document is ontworpen op basis van de principes van ISO 9001:2015 en is bedoeld om:

• De conformiteit van het QMS met interne procedures, beleidslijnen en externe normen te verifiëren
• Bewijs te verzamelen van doeltreffende implementatie en continue verbetering
• Tekortkomingen, risico’s of niet-conformiteiten te identificeren
• De basis te leggen voor corrigerende maatregelen en verbeteracties

Toepassingsgebied

Deze checklist is van toepassing op alle processen, afdelingen en functies die onder het QMS vallen. Ze kan gebruikt worden voor:

• Interne audits (1e partij)
• Leveranciersaudits (2e partij)
• Voorbereiding op certificatieaudits (3e partij)

Structuur van de checklist

De vragen zijn geordend volgens de hoofdelementen van het kwaliteitsmanagementsysteem:

1. Context van de organisatie

2. Leiderschap & betrokkenheid

3. Risico-gebaseerde planning & doelstellingen

4. Ondersteuning (middelen, competentie, communicatie)

5. Operationele controle

6. Evaluatie van prestaties (monitoring, audits, reviews)

7. Continue verbetering (corrigerende acties, innovatie)

Voor elke vraag kan de auditor:

• Observaties noteren
• Referenties naar documenten aangeven
• Een score of oordeel geven (bijv. conform/niet-conform, opmerking, kans tot verbetering)

Gebruik van de checklist

De checklist is een hulpmiddel, geen vervanging voor auditoroordeel of contextuele interpretatie. Het is belangrijk dat auditoren:

• Open vragen stellen
• Bewijsmateriaal objectief beoordelen
• Medewerkers betrekken in een open en constructieve dialoog
• Focus houden op klantentevredenheid, procesbeheersing en risicoaanpak

Resultaat van de audit

Na afloop van de audit wordt de checklist gebruikt als basis voor het opmaken van:

• Het auditrapport
• Eventuele afwijkingsmeldingen (non-conformiteiten)
• Actieplannen en aanbevelingen ter verbetering