De wijzigingen in de ISO 9001:2015 norm, die leiden tot de ISO 9001:2025, zijn gericht op het bijhouden van actuele trends en het verbeteren van de toepasbaarheid van kwaliteitsmanagementsystemen. Hoewel de precieze details nog in ontwikkeling zijn, worden de volgende aanpassingen verwacht:
-
Risicobeheer en kansen: De nadruk op risicogebaseerd denken wordt verder uitgebreid. Bedrijven zullen risico’s niet alleen moeten identificeren en beheersen, maar ook kansen moeten benutten die bijdragen aan verbeterde prestaties en innovatie
-
Duurzaamheid: Duurzaamheid wordt geïntegreerd als kernonderdeel, met aandacht voor milieubewuste praktijken zoals energiebeheer en afvalvermindering. Dit sluit aan bij bredere wereldwijde duurzaamheidsdoelen
-
Digitalisering: Er wordt meer aandacht besteed aan technologie en digitalisering, inclusief gegevensbeheer, cybersecurity en het gebruik van geavanceerde tools zoals AI om kwaliteitssystemen te verbeteren
-
Klantgerichtheid: Klanttevredenheid blijft centraal staan, maar er zal meer nadruk zijn op klantbetrokkenheid en feedback om continue verbeteringen te stimuleren
-
Leveranciers- en ketenbeheer: Vanwege wereldwijde verstoringen in toeleveringsketens, komen er waarschijnlijk strengere eisen voor het beheer en de evaluatie van leveranciersprestaties
-
Toegankelijkheid en eenvoud: De structuur en taal van de norm worden waarschijnlijk vereenvoudigd om deze beter te begrijpen en te implementeren
De nieuwe versie van ISO 9001 wordt naar verwachting in 2025 gepubliceerd, met een overgangsperiode tot 2028 om bedrijven tijd te geven zich aan te passen. Deze herziening biedt kansen om kwaliteitssystemen verder te ontwikkelen en aan te passen aan veranderende zakelijke eisen
Reactie plaatsen
Reacties